Люди, помогите, пожалуйста!

Отщелкали пленку в мыльнице. Обратно не перемотали, стали вынимать кассету. Вынималась с трудом, потом откуда-то вывалилась маленькая черная пласстмаска и маленькая пружинка.
Понятно, что пленка пропала, но не можем понять - это запчасти из кассеты, или от механизма перемотки?
Никуда по виду не подходят.
Фотоаппарат надо вернуть, нужно определиться - купить замену или дело в кассете с пленкой?
Помогитие, пожалуйста!