постельное белье в поезде

сейчас брала билеты в поезд, сайт глючил и висел. В итоге, билеты еле успела взять, но слетело у меня постельное белье. Можно ли сейчас на месте заплатить и взять белье?

кстати, странность заметила....
покупала билеты на сайте ржд билеты, белье не предлагает даже- автоматом ставит "без белья", галочку "с бельем" так и не нашла, хотя 1,5 месяца назад покупала аналогичные билеты и она точно была.