не вернули КЭШ за путевку от мирпутешествий

воспользовались этой акцией, должны были вернуть 15тыс, но от нашего государства похоже не дождаться ничего. прошло уже 10 дней, обещали в течении 3-5 дней.
Есть еще такие кто не получил?