"1001 тур" и Интурист"

Кто-нибудь пользовался услугами этой турфирмы и этого туроператора?

Лечу с ребенком в Болгарию. Уже пятый раз, но раньше всегда летала непосредственно через туроператора Балкан-экспресс.
А в этом году поздно заказываю, и тур в нужный отель нашла только через 1001 тур, а они - у туроператора НТК-Интурист.
Не очень нравится комплект документов: например, вообще нигде не указаны конкретные рейсы, которые я забронировала, написано только, что перелет экономическим классом входит в стоимость тура; очень неудобный опросный лист для визы

Об Интуристе прочитала много плохих отзывов.
Волнуюсь теперь.