Букинг, мать его!

Шо делать, дамы? Сглупила я, конечно. Но и та сторона хитрая, че уж.
Бронировала на букинге апартаменты в Литве на июль, обычно всегда бронирую то, что можно без ущерба отменить, а посему для подтверждения использую карту, на которой нет денег.
И тут оказалось, что отказ об брони, который я совершила через 2 дня после бронирования, платный, хотят с меня 100 с лишним евро. При бронировании не было указано, что платная отмена, обычно пишут. Формулировка расплывчатая "особые условия" меня не смутила, а должна была(((( Но не искушена, каюсь.

Че делать? Кто прав?
Денег щас впритык(((

На букинге все написано очень понятно. Увы, автор, вы сами не дочитали, видимо..
Я б заплатила.
Сама бротирую через них, ни разу сомнений по поводу предоплаты не было, все четко и ясно

Всем спасибо.
Умникам особенно :-P

Мдааа... автор просто везучий человек, её просто редко накалывали, вот она и расслабилась. За всё нужно и придется платить, чо уж((( Это хорошо, что "особые условия" включали только это, а то может хозяин отеля затейник, и в условиях напишет, чтоб все постояльцы участвовали в подъеме флага каждое утро например ;-) или ещё что похлеще...

Не платите. Пусть в суд подают. Вообще скажите, что у вас ребенок не туда тыкнул, а вы через 2 дня заметили и отменили.

Как раз сегодня бронировала гостиницу через Букинг.

Как обычно выбрала тариф:
"БЕСПЛАТНАЯ отмена бронирования до ...
ПЛАТИТЕ ПОЗЖЕ
Завтрак включен"
Этот тариф дороже того, где "Стоимость не возвращается".

Выбираю номер. Мне опять высветили "Подробности:
БЕСПЛАТНАЯ отмена бронирования до ...
ПЛАТИТЕ ПОЗЖЕ
Завтрак включен"

Нажимаю "забронировать".
Появляется новое окошко.
Наверху опять написано "Номер: Двухместный номер с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями
БЕСПЛАТНАЯ отмена бронирования до ... / Завтрак включен"

А внизу странички новые окошечки, в которых нужно выбрать нужен ли мне завтрак и бесплатная отмена бронирования.

Напомню, что мне уже трижды подтверждали, что отмена бронирования бесплатная и завтрак включен.
Но если бы я не увидела внизу новые строчки, то осталась бы без завтрака и без отмены брони.

Раньше такого безобразия на Букинге не было.

Думаю, и автор попала похожим образом.

Они не будут с вами разбираться, они (или скорее всего букинг от их имени) будут разбираться с банком , картой которого вы платили (или бронировали). А это не есть хорошо. Так как с банком шутки плохи. Да и букинг это достаточно влиятельная компания

ИМХО оплатить, так как особые условия надо читать. Деньги всё равно с вам возьмет банк, и отношения с букингом испортите, оно вам надо за 100?

И мне скажите. а дура полная, признаю! Забыла отменить бронирование. Я перевела деньги на другую карту. Чем это вообще грозит на букинге? Сама дура,идиотка, но 200 доллариков жалко. Тут почитала, что штраф 100 евро, это меньше чем 200. Вот сижу и кумекаю пусть снимают или можно подешевле обойти?))

Ничего не делать. Ну, телефон выключить:)

Вы можете заблокировать карту и не отвечать на звонки. Никто к вам с судебными приставами не придёт.
Только помните, что у букинга есть "черный список" клиентов. И пожаловаться там можно не только на отель, который не предоставил обещанных условий, но и на клиента, который условия игры не соблюдает. Попав в такой список, можно огрести некоторые трудности при бронировании через букинг в будущем (якобы система сообщает потенциальным хозяевам, что на них нацелился "клиент с гнильцой"). На себе я эту фичу не проверяла, и не стремлюсь, если честно.

Вы можете попытаться договориться (по человечески договориться) с отелем. Письмом, по телефону. Нам это однажды удалось. Мы просто "прощелкали" дату бесплатной отмены брони. Опомнились только тогда, когда отель деньги списал. Сумма у нас была небольшая, за 1 ночь. Мы на возврат сильно не расчитывали, а в своих аргументах больше всего напирали на то, что маршрут у нас сложный, 4 бронирования на одну поездку, вот на эту клятую ночь мы перестарались и 2 места сразу забронировали. Вот наша "параллельная бронь". Простите-извините, не будете ли так любезны и т.д. и т.п. Отель пошёл нам навстречу и всё вернул.