Трансаэро

Модераторы не переносите пожалуйста, может здесь кто откликнется.
Девочки, у кого накрылся перелёт после 15-го декабря, вернули вам деньги или нет? и может кто-нибудь пробовал воспользоваться возвратом через банк charge back?