10
В авиабилете имя и отчество слитно
Подскажите пожалуйста, кто сталкивался может. Покупали билеты компании аэрофлот через немецкое агенство. В их программе есть место для отчества. В итоге в брони немецкой все нормально написано, а при проверке у Аэрофлота имя и отчество слитно. Написали Аэрофлоту. Просят прийти в их офис для исправления и заплатить 800 р. за каждый билет. Т.е. если бы я не стала проверять русскую версию брони (к примеру, я не говорю на русском и гражданка другого государства, в принципе в немецком варианте билета все правильно, это я перепроверила на всякий случай) электронного билета меня бы не пустили в самолет? Может кто сталкивался с этим? Спасибо
Это amp страница - сокращенная версия обсуждения
Читать полную версию обсужденияПодскажите пожалуйста, кто сталкивался может. Покупали билеты компании аэрофлот через немецкое агенство. В их программе есть место для отчества. В итоге в брони немецкой все нормально написано, а при проверке у Аэрофлота имя и отчество слитно. Написали Аэрофлоту. Просят прийти в их офис для исправления и заплатить 800 р. за каждый билет. Т.е. если бы я не стала проверять русскую версию брони (к примеру, я не говорю на русском и гражданка другого государства, в принципе в немецком варианте билета все правильно, это я перепроверила на всякий случай) электронного билета меня бы не пустили в самолет? Может кто сталкивался с этим? Спасибо
Anonymous
эти электронные билеты в распечатке никому не нужны..они - просто напоминалка вам о рейсе...если вам лично она не нужна, можете их выкинуть (вся эта электронная система и была введена для того, чтобы облегчить общую процедуру и отменить бумажные билеты)....на регистрацию можно придти с одним паспортом.....в электронной системе авиакомпании вы должны быть написаны правильно, иначе каким образом агент (или вы сами на сайте??) смог сделать вам, в первую очередь, бронь, а уж потом и выписать билет? каким образом? система бы не сделала бронь ибо там две графы- имя и фамилия...проверьте в самой системе авиакомпании, на регистрации будут проверять ее, а не ваши распечатки
P.S. если бронировал агент и допустил ошибку, вы не должны ничего платить
P.S. если бронировал агент и допустил ошибку, вы не должны ничего платить
У меня была конкретная проблема, которую не смогли решить - покупала впопыхах билет и внесла вместо имени фамилию - то есть, пассажир Иванов Иванов.
Не смогла решить. Звонила, ездила в офис аэрофлота, разговаривала с начальством.. Пришлось покупать новый билет:(
Сказали, что не проблема, если имя фамилия местами поменялись, если до 2-х ошибок в написании - это все допускается. А в моем случае нет. Очень злилась, но вот такие правила.
На сайте аэрофлота при покупке билета действительно есть окошко для отчества, но там отмечено, что для перелетов по РФ. Так что ваше агентство, наверное, приняло это за второе имя.
Удачи вам, надеюсь, что все обойдется. На вашем месте пришла бы в аэропорт с бронью, в которой все нормально, вашей вины нет.
Не смогла решить. Звонила, ездила в офис аэрофлота, разговаривала с начальством.. Пришлось покупать новый билет:(
Сказали, что не проблема, если имя фамилия местами поменялись, если до 2-х ошибок в написании - это все допускается. А в моем случае нет. Очень злилась, но вот такие правила.
На сайте аэрофлота при покупке билета действительно есть окошко для отчества, но там отмечено, что для перелетов по РФ. Так что ваше агентство, наверное, приняло это за второе имя.
Удачи вам, надеюсь, что все обойдется. На вашем месте пришла бы в аэропорт с бронью, в которой все нормально, вашей вины нет.
Это amp страница - сокращенная версия обсуждения
Читать полную версию обсуждения