Вопросик девушкам-агентам

Подскажите, а если едет 1 взрослый и дети 5 и 6 лет, то считают как 2 взрослых с ребенком? А если отель до 12 лет бесплатно? Смотрела Кипр и Грецию.
Подскажите схему расчетов, а то я узнавала в пару фирм, считают так. Но это же не нормально или? Я думала, что как SNGL и 2 ребетенка?
Спасибо