Аирбнб

Евочки, кто бронировал на этом сайте, поделитесь опытом, пожалуйста. Насколько надежно, удобно ли оплачивать, какие были (если были) проблемы. Спасибо.

Да,несколько раз. У подруги в пару лет назад была накладка-хозяин за пару дней до заезда перестал на связь выходить, airbnb предложил выбрать другую квартиру, расширив им ценовой диапозон(т е как бы % компенсации заложили)

Спасибо всем, кто ответил. Всегда бронировала через Букинг, но цены в этом году сумасшедшие. Попробую через этот ресурс )

Свежий опыт решения проблем их службой поддержки.
Сын за последние полгода 6 раз ездил в Европу и бронировал жилье только через airbnb.
Две недели назад прилетел в Марсель, звонит хозяину квартиры, тот не отвечает. Пишет в службу поддержки, они ему предлагают покушать в кафе, счет за обед прислать им, а за это время они попытаются с ним связаться. Покушали они в кафе. Хозяин так и не нашелся. Airnbnb сразу же вернул им всю оплаченную сумму+10% сверх+ оплата обеда. И дал промокод, по которому они получат скидку 120$ при следующем бронировании.
Они сразу нашли новое жилье.
Я считаю, что служба поддержки сработала просто отлично.

Евочки, всем ответившим - БОЛЬШОЕ СПАСИБО! )))

Это своеобразный ресурс, его идеология основана на личном общении между хозяевами и гостями. Тут как бы не покупают услугу, а вступают в некое сообщество людей. И хозяева гостям тоже ставят оценки:)
Из-за этих особенностей с личными контактами отзывы не всегда бывают объективны. Лично сталкивались с тем, что в отзывах не пишется вся правда об апартаментах, потому что не хотят обидеть очень приятных в общении хозяев, даже если квартира имеет существенные недостатки. Т.е. надо внимательно читать описание и задавать все интересующие вопросы (я теперь всегда спрашиваю, есть ли кондиционер именно в спальне, и стационарный он или мобильный, т.к. один раз под видом кондиционера мы получили жутко шумящее устройство с трубой выхлопа в окно).
Ну и мне один раз поставили плохую оценку (какую - не знаю, это не показывается гостям) из-за того, что мы оставили квартиру не убранной, заплатив при этом 50 евро за финальную уборку. На мой недоуменный вопрос, почему мы должны были убираться, если заплатили за это, мне было сказано, что генеральной уборки от нас никто не ждал, но базовую надо было провести. Так тоже бывает...