Как действовать в таких ситуациях?

Продавали б/у детскую кроватку. Приехал покупатель, кроватку осмотрел, решил брать. Одал деньги, кроватку забрал. На следующий день звонит и сообщает что не хватает одного шурупа и он не может её собрать. Муж уверен на сто процентов что шурупы и детали для сборки были все. Вообщем, покупатель сказал что хочет вернуть кроватку. И пойди теперь докажи что шурупы были все и покупатель их не потерял. Как правильно продавать, чтобы избежать пободных ситуаций? Пересчитывать при покупателе все винтики-шпунтики и делать их список? :) Предстоит много что продать, никогда с этим не сталкивались.

Anonymous

Можете и не забирать назад, чел. должен был сразу все осмотреть и принять решение о покупке. Это не магазин. Ну и все зависит еще от того, за сколько продали, если не очень дорого, то даже не парьтесь. Это его проблема.

Anonymous

Скорее всего, что они нашли кровать бесплатно и хотят вернуть деньги.
У моей подруги купили люстру тут на еве, покупатель за ней мужа прислала. Он все посмотрел, понравилось, а пока довез - разбил основание. Там потом покупательница такие байки травила, чтобы деньги вернуть.
Так что.. устроило при осмотре, проверили - до свидания.

Anonymous