Приостановить выплаты по кредиту реально?

Ситуация такая: подругу уволили в связи с сокращением штрафа,у нее висит кредит, платить сейчас нечем, поскольку нет зарплаты либо какого-то другого дохода....можно ли на законных основаниях просить банк о том, чтобы на время были уменьшена сумма основного долга и сумма % до момента, пока она не устроится на работу, после трудоустройства она возобновит выплаты в полном объеме