оплата через сбербанк

Оплатили за охрану через сбербанк, вначале января. Деньги оказывается не поступили,вчера позвонили.Квитанцию об оплате потеряли,ну не можем найти.Что делать,как найти выход из ситуации ? Помним дату оплаты,можно ли как то поднять сведения в сбербанке,деньги приличные.

Anonymous

напишите заявление о спорной операции, укажите кому оплачивали, когда, сумму.

Anonymous

опоздали.Сегодня в сбере сказали,что данные хранятся 1 месяц.Я так надеялась.......как теперь найти без квитанции.

Aвтор