При выдаче ипотеки..

Помогите, пожалуйста! На следующей неделе банк выдает кредит (ипотеку). Мы все до этого делали сами, продавцы наши знакомые, с квартирой точно все чисто, поэтому риэлтора привлекать не собирались. Осталось заложить деньги в ячейку и подать документы в регпалату. И вот сейчас представитель банка напустил туману, было много непонятных слов, смысл сводился к тому, что для подачи в регпалату нужен пакет каких-то документов от банка, мелькали слова "правоустановка", "устав" и т.п. Я спросила, можно ли все это взять у банка. Мне ответили, что с этим сложно, и дали телефон риэлтора "который все знает и у него все это есть". И который сам (но скорей всего с нами) поедет потом документы подавать в палату.
Скажите, все это действительно так сложно? Совершенно не хочется тратить деньги на риэлтора, и так наскребли впритык :( Может кто-то подсказать. что конкретно нужно (какие бумаги) и где их взять? Спасибо!