Идти в суд. Как?

Писала уже тут, но меня удалили. Хочу судиться с банком о незаконном списании средств с дебетовой карты. На мои претензии отвечают отказом. Куда идти, в какой суд? Слышала, что если на основании закона о защите прав потребителей, то можно по моему месту жительства, и без уплаты пошлины, а если не по этому закону то куда, и где узнать информацию? Как иск составлять или сколько за это берут юристы? Сумма спора 43000,плюс все мои издержки. Есть ли смысл ввязываться?