Где прописано про пени в 214ФЗ?

Прошу помощи, сама не могу ничего найти, в глазах кровавые круги от шока. Час назад позвонила менеджер отдела продаж, сказала, что если просрочим платеж за кв (покупаем в рассрочку, последний платеж остался), то пени будут начисляться по ставке рефинансирования, т.е. 8% в день. А у нас вклад, кот. можем распечатать только через 16дней. Короче, по ее инфо, попадаем на 1,5лимона за 2 недели и это при стоимости самой кв в 2 200!!! Умом понимаю, что девушка что-то напутала, но эмоции душат. Пробежала по закону, нашла что-то про 1\75 от ставки рефинансирования, но вникнуть не могу, вся на психе, помогите, плиз, сориентироваться.