огромный счет на воду можно побороться?

оплачиваем комуналку родительско квартиры,они уже совсем старенькие 80 лет, самим сложно. в январе приходит жировка с огромной цифрой на двушку 8500, из них горячая и холодная вода 5500. квартира была без счетчиков (в феврале конечно поставили). муж поехал в еирц там сказали что был сбой в компьютерной системе и перерасчитали до 7300. остальное сказали ехать в мосводоканал. почитала закон, вроде как они имеют право раз в год делать перерасчет в оплате за прошедший год. но может есть какае-то средство против таких сюрпризов? помогите , пожалуйста. счета пока не оплачивали.