Кредит в ВТБ24

Сотрудница хочет взять кредит в ВТБ 24, он ей очень нужен. Сегодня подала документы в банк. Сказала,что будут звонить из банка мне(я- бухгалтер, главбух и директор у нас одно лицо). Что могут спрашивать? И что отвечать. Не хочется ее подводить.