27

Иду ругаться в сбер

Знаю, что 50р. повод смешной и сама дура, но честно вот взбесило. У меня каждый месяц толпа платежей и все с некруглыми суммами (1030, 575, 650, 550, 350, 400). С карты почему-то не все наши банкоматы принимают, да и удобнее мне сейчас снять наличкой, разложить по кучкам и так заплатить (есть долг, который отдаю, поэтому снимаю все, на платежи откладываю, на минимальный прокорм тоже, остальное в возврат долга). Значит стоят в банке 2 банкомата. Один (платила в прошлом месяце) сдачи не дает, но дает перевести остаток на телефон или воспользоваться им для следующего платежа, мне надо заплатить 550 и 650, денег ровно 500+500+100+100. Прихожу, первый не работает - завис, работает второй, с полной уверенностью, что там все так же набираю 550р., пихаю 600 и... он мне радостно сообщает, что платеж принят, 550 по адресу, еще 50 в неизвестно куда. Блин, еще 50 у меня не было физически, теперь нужно разменять еще одну сотню, дождаться когда у меня появится 50р. бумажкой и только тогда заплатить (и при этом не прокушать эти несчастные 650р.). Вообщем, обозлилась, пошла ругаться, мне дали какую-то бумажку заполнить о возврате суммы, типа рассмотрят и месяца (или недели) через 3 может возвернут. Кто-нибудь так еще извращался?

Это amp страница - сокращенная версия обсуждения
Читать полную версию обсуждения
Знаю, что 50р. повод смешной и сама дура, но честно вот взбесило. У меня каждый месяц толпа платежей и все с некруглыми суммами (1030, 575, 650, 550, 350, 400). С карты почему-то не все наши банкоматы принимают, да и удобнее мне сейчас снять наличкой, разложить по кучкам и так заплатить (есть долг, который отдаю, поэтому снимаю все, на платежи откладываю, на минимальный прокорм тоже, остальное в возврат долга). Значит стоят в банке 2 банкомата. Один (платила в прошлом месяце) сдачи не дает, но дает перевести остаток на телефон или воспользоваться им для следующего платежа, мне надо заплатить 550 и 650, денег ровно 500+500+100+100. Прихожу, первый не работает - завис, работает второй, с полной уверенностью, что там все так же набираю 550р., пихаю 600 и... он мне радостно сообщает, что платеж принят, 550 по адресу, еще 50 в неизвестно куда. Блин, еще 50 у меня не было физически, теперь нужно разменять еще одну сотню, дождаться когда у меня появится 50р. бумажкой и только тогда заплатить (и при этом не прокушать эти несчастные 650р.). Вообщем, обозлилась, пошла ругаться, мне дали какую-то бумажку заполнить о возврате суммы, типа рассмотрят и месяца (или недели) через 3 может возвернут. Кто-нибудь так еще извращался?
Anonymous
Я один раз честно нажала "зачислить сдачу на мобильный телефон" - до сих пор жду, ага :-)
Звонила по номеру в чеке - никто трубу не берет.
Я извращался. У меня банкомат сожрал тысячу в сбербанке и я наивно подумал, что мне ее сразу же отдадут.

Черта с два, отдали только через полгода и то только потому, что я всем им уже надоел. А в Политике девушка говорила, что ей в аналогичном случае деньги так и не вернули, хотя она даже обращалась в прокуратуру.

Вот полезная ссылка, посмотрите:
Как подать жалобу в Центральный банк - http://www.banki.ru/wikibank/jaloba_v_tsb/
Это amp страница - сокращенная версия обсуждения
Читать полную версию обсуждения