Кредит и смерть заемщика.

Доброго дня.
Ситуация такая. Женщина купила некоторую вещь в кредит. Кредит в Альфа-банке. Женщина умирает. Альфа-банк названивает на домашний телефон по 5 раз в день. Дети подозревают, что хотят вернуть долг.
Детям пока не звонили. Должны ли дети платить по кредиту матери? В договоре с банком поручителей нет. Как узнать сумму долга "не вскрываясь" банку?
Спасибо.