Доступ к счету умершего родственника

Несколько месяцев назад у моей подруги скоропостижно скончался папа. Сейчас она и её мама находятся в очень тяжелом финансовом положении. У её папы был счет и карточка, но после его смерти найти её и никаких данных они не могут. Есть ли какой-то способ им узнать про счет и получить к нему доступ?