Отказ в заселении.

Заказали по системе раннего бронирования Eftalia marin. Завтра вылет. Сегодня агентство сообщает, что туда не заселяют, мест нет. Продали больше возможного. Предложение - добровольно отказаться и согласиться на Justiniano Club Park Conti. Или там увезут неизвестно в какой отель. Как поступить? Хотели именно в Eftalia. Неужели у них среди 4 отелей не найдется нам места???