Купили диван, не можем теперь сдать обратно.

Тут недавно была тема про формальдегидные смолы в ДСП. И надо-же, сразу после этой темы и мы нарвались! Купили диван через инет, нам привезли. Я смотрю, что-то не то... На нем плита ДСП вообще ничем не ламинированная, как с помойки или со стройплощадки, вся крошится. Я звоню, чтоб диван забрали, сперва спрашиваю какое ДСП они используют, на что мне отвечают, что Е-4!!! (Е-4 запрещен для изготовления мебели) !!! Я в шоке! Но проблема вот в чем, забирать они наотрез не хотят, предлагают сделать новый, из экологичных (по их словам) материалов, но я не хочу от них ничего, я хочу свои деньги назад, как быть? Да еще есть риск, что и вовсе заберут диван, а новый не привезут, потеряем и деньги и диван.