Газовая плита подключение

Подскажите кто как подключал газовую плиту? сами или вызывали из мосгаза
Столкнулась с проблемой
Установили новую плиту, мастера сказали что подключить к газовому крану может только мастер мосгаза. Позвонила в мосгаз - послали, сказали что они этим не занимаются, звоните в сервисную службу или частному мастеру...