Перепланировка самостоятоятельно

Добрый день, подскажите пожалуиста, куда обратиться для оформления? С чего начать? Как это вообще делается? Поделитесь опытом. Вроде сейчас облегчили оформление, все через одно окно или нет? Спасибо