Полотенцесушитель на др.сторону - законно?

Добрый всем день! Помогите плиз! За последние три недели на нашем стояке (жалоба была только с нашего стояка) часто стало в кране горячей воды течь еле тепленькая вода, либо холодная. Временами то бывает горячая, то еле теплая, то прохладная, чередуется. Я как раз хотела писать жалобу, думала может временно все это, но меня опередили, сосед с другого этажа написал жалобу сразу в мерию, что якобы эти проблемы продолжаются лет 5-6, но реально таких проблем не было 5-6 лет. Ну может были моменты, когда текла теплая вода (не горячая), но явные проблемы пошли недели 3 назад. К тем 5-6 годам в документе подписались еще 5 жильцов, нам никто ничего подписывать не давал.Пришла проверка, сначала слесарь пришел с председателем нашего дома, проверил все квартиры на стояке, что как подключено. Сказал нормально. Потом пришел гл. инженер эксплуатационной компании с другим слесарем и с председателем, сказал, что у нас полотенсосушитель неправильно расположен, на противоволожной стороне стены (на противоположной стороне к тому что было ранее до ремонта, про ремонт ниже написала) + очень высоко, мол вы удлинили трубы, отсюда тепла уходит больше. Ремонт мы делали 7 лет назад, проблемы пошли недели три назад, пытаемся это объяснить, что 7 лет было все нормально, а тут вдруг как жалоба поступила - вдруг наш полотесосушитель не на том месте и не правильно технически расположен. Нашли еще две квартиры, где так же полотенсосушитель расположен на противоположной стороне + в одной из этих квартир вентель какой-то подключен к общему стояку. Как говорит мой муж, у нас все бай пасы, шаровые краны установлены. Инженер начал орать, что у нас кран подводящий какой-то отключен, муж тыкает ему фонариком и говорит включен же, тот говорит нет выключен и диктует председателю, чтобы она это у себя фиксировала. Доказать, что кран включен мы не смогли, муж завелся, инженер завелся, при этом слесарь мохал мужу головой, что мол вижу, что включен. Муж пытается объяснить, что если бы кран был отключен, то полотенсосущитель тогда бы не грел вообще и остановили бы поток циркуляции горячей воды во всем стояке, а мы этот кран не трогали с момента ремонта (7 лет). Потом начал говорить, что у нас якобы идет труба сначала железная одного размера, потом переходит на полипропиленовую другого диаметра, на больший диаметр (типа диаметр железной трубы считается по внутреннему диаметру, а полипропиленовой по внешнему, но блин невозможно же подсоединить трубы с разными диаметрами??? Муж уверял, что диаметр у труб одинаковый должен быть). При этом соседке сверху сказали, что ей надо менять трубу с мЕньшего диаметра на бОльший (а нам наоборот, где логика???). Никаких документов мы не подписывали!!!!
Вообщем, итог, сказали сделают нам предписание, где напишут что мы должны будем сделать и в течение какого времени. Муж говорит, что поставить полотенсосушитель как он был раньше до ремонта под раковиной (когда была одна труба полотенсосушителя) - это делать ремонт всей ванной и туалете, это значит ломать все стены, плитку, ванную двигать, отдирать ее от стены ( старые трубы от старого полотенсосушителя мы все-все спилили, часть оставили в стене не подключенными ни к чему, чтобы не ломать стены, что наружу торчало - спилили), а новые подключили со всеми кранами, байпасами и тд. Ставить полотенсосушитель на старое место под раковину - это значит еще менять и раковину, так как у нас большая раковина с тумбочкой, тумбочока как-бы является каркасом раковины. Да и толку полотесосушитель под раковиной, как вещи сушить? у меня двое детей, стирка почти каждый день, весной--осенью куртки-штаны стираются почти каждый день. Без полотенсосушителя вещи не высохнут, в ванной будет холодно, мыться будет не реально холодно, сохнуть ничего не будет (( В комнатах сушить тоже не реально, не высохнет, так как не жарко, у нас потом плесень по стенам пойдет (проходили это), все окна плакать будут из-за скопившейся от белья сырости. Что делать в данном случае? спросила у них какой самый малозатратный способ, мне сказали надо поставить заглушку на полотесососушитель и он у вас просто не будет работать. А как детей купать в холодной ванной, и как самое главное белье сушить? (я основное белье сушу на балконе, потом заношу и в ваной досушиваю на веревках . Если быстро надо высушить, чтобы завтра одеть, то вешаю на полотенсосушитель и даже батареи в комнате). Если ставить полотенсосушитель под раковину как было раньше 7 лет назад - это все сносить и все делать заново. откуда такие деньги? ((( Вообщем, они утверждают, что нарушена перепланировка именно коммуникаций.
По предписанию их мы должны все сделать, либо отрубать полотенсосушитель, либо ставить как был раньше под раковину и на низком уровне. Если предписание не будет выполнено и если будет хоть еще одна жалоба, то придет на проверку мосжилинспекция и тогда она мол церемониться не будет, сразу пропишет вам штраф, что мало не покажется и даст вам срок 3 дня на устранение.
Вообщем, мы можем что-то доказать? что-то сделать? чего-то добиться? не хочется оставаться без полотенсосушителя с двумя детьми и делать ремонт по новой - очень затратно, да еще новый год н носу и муж в командировки может уехать на 1-2 месяца (если не поедет - нам есть нечего будет) (((((
ПРи этом сегодня ради интереса позвонили эксплуатационной компании, ссылаясь, что мы хотим сделать ремонт и спросили можно ли переместить полотенсосушитель на др. стену как нам удобно, сказали да, возможно )) Позвали их посмотреть как это можно сделать, сколько будет стоить, вот вечером придут, посмотрим что скажут ))
Посоветуйте что можно сделать или смириться и согласиться на их условия?
Извините, что анонимно.