Забрали крыс. Нужны советы.

День добрый! Первый раз завели крыс. Взяли у чужих людей вместе с клеткой (отдавали фактически в соседнем доме, а мы давно хотели). Крысам (по словам прежнего хозяина) по 3.5 месяца (сейчас попробую еще фото выложить, может и не так?). Белый очень добрый и ласковый, одним словом тюфяк Зато черный агрессивный и кусачий. Успел уже укусить меня, мужа и порвать спину белому. Черный на руки не идет. Из рук еду сначала вообще не брал, сейчас неохотно, но берет. Перед тем как наброситься, начинает дыбиться и пищать быстро-быстро, я бы даже сказала клекотать как то-это когда руку суешь в клетку или погладить его пытаешься. Иногда даже когда просто к клетке подходишь. В общем, вопросы в следующем:

1. как наладить отношения с крысиком?
2. нет ли опасности укусов от него? у нас еще 7-и летний сын, боязно, как бы его не погрызли, хотя он пока в клетку и не лезет - я сказала что пока не надо, крысам надо привыкнуть к нам.
3. как разрешить конфликт между черным и белым? черный белого подрал и в домик вчера загнал, тот до утра не мог выйти - черный не пускал.
4. может еще что посоветуете, а то мы первый раз пустились в большое плавание и толком ничего не знаем

Заранее огромное спасибо!