хомяк чешется

Приехала к родственникам а тутхомяк, бедняга,сам себя почти разодрал уже. Говрят, недели 2 уже так активно чешется. В шерсть посмотрела - никого не обнаружила. Что это может быть и чем это можно вылечить?