Улитководы, помогите

Здравствуйте, есть у меня улитка ахатина, но она в последний месяц не растет, много спит, мало двигается, неважно ест и из нее течет в последнее время какая-то жидкость (когда спит на потолке прям с панциря постоянно капля висит). Что я делала: купала в ромашке, ежедневная смена грунта, давала есть алоэ. Но ситуация не улучшается. Панцирь выглядит нормальным, только немного потемнел, грешу на то, что красится кокосовый субстрат. Что это может быть с ней и что еще можно сделать для улучшения ситуации?