Нужен совет опытных кошатников

Двухлетний кастрированный снежный бенгал. На днях при расчёсывании обнаружила выдранную проплешину размером примерно 3-4см в диаметре. С чем это может быть связано? И что мне нужно делать?
Заранее всем спасибо за понимание.