как устроиться в ...авиакомпанию

не знаю как эти должности правильно назвать, но очень хочется/ хотелось бы работать в аэропорту в представительстве British airways, например. что необходимо уметь и куда обращаться??? (образование высшее, английский свободный). может кто работает? расскажите, пожалуйста!