ПФР программа документы ПУ 5

Объясните,пожалуйста,как индивидуальные сведения в ней формируются. Я забила работкиков, слева выбираю "формирование и просмотр пачек документов" на что программа мне отвечает "по выбранным Вами параметрам пачки документов не сформированны". Что я делаю не так? какие должны быть параметры? отчётный период и категорию плательщика я заполнила