Институт зажмтоил оценки...

Кто-нить помогите, пожалуйста!
Защитилась вот совсем недавно. Перед вручением дипломов нам раздали черновики вкладышей, чтоб мы ознакомились с оценками, чтоб там все, типа, правильно было. Я свои оценки все прокрыжила, почти все сошлось, кроме двух. Вместо пятерок хотят поставить четверки. Понимаю, что ситуация "детскийсадчесслово", но в этом институте уже столько "косяков" было, что дело принципа уже. Вот в ведомости стоит 4, хотя на самом деле сдала экзамен на 5, и в зачетке стоит 5. И свидетели есть. Но в дипломе, говорят, ставят оценки по ведомостям. И преподаватель тот уже не работает в этом институте. Обидно до соплей :(
Может есть какие нормативные акты, регулирующие выставление оценок?