Педагоги, подскажите, пожалуйста, про аттестацию!!!

Девочки, подскажите как быть. Девушка работает в детском доме, имеет высшее педагогическое образование и пед. стаж почти 8 лет, проходила курсы повышения квалификации за последние три года несколько раз. Она на 10 разряде. В этом детском доме работает 5 лет.Пришла на 9 разряд, через год дали 10 и вот уже 4 последние года завуч и директор ей отказываются подписывать заявление на повышение.

Она регулярно проводит открытые занятия и праздничные мероприятия, материалов для предоставления в аттестационную комиссию полно.
Я последний год не в теме остались ли сейчас разряды или же теперь только квалификационные категории. На что она может претендовать при своих исходных данных?