Страховой случай?!? Как быть?

Здравствуйте!
Сегодня ночью мой автомобиль и несколько соседних какие нелюди поцарапали, то ли ключом, то ли гвоздём((((
Машина застрахована в Росгосстрахе(КАСКО), страховой ли это случай? Какие мои действия?
В страховой меня только запутывают(((
МОжет кто-то сталкивался с такой ситуацией?
Спасибо

не туда

А какой же это случай? Это ущерб, причиненный третьими лицами. Вызываете милицию, получаете справки - ну или комиссар получает, смотря уж что у Вас в договоре. Вообще, читайте договор!

конечно же это у вас страховой случай. Звоните в страховую и объясняйте ситуацию, слушайте что вам дальше говорят делать и делайте (имя и фамилию с кем разговаривали в страховой запишите, правда там и так запись идет)
Как правило повреждение одной детали возможно без справки из милиции, но это внимательно посмотрите в договоре или уточните у оператора.
Удачи!