Ждем машину 4 месяца

Заключили договор 4 месяца назад-7местная Шевроле Каптива.Обещали,что будет в январе.Звонили,узнавали-ответ один-ждите.Вот сегодня опять узнавали-выяснилось,что произошла какая-то ошибка.Начали предлагать другого цвета,да еще 5-тиместную. Вообщем,держат за лохов.Да еще цена уже с февраля поднялась,т.е.если оформлять новый договор-будет дороже.Куда обращаться с претензией,чтобы не терять время и это было бы эффективно? Если есть юристы-подскажите,пожалуйста!