Штраф

Прилетели нам 2 письма счастья со штрафами. Штрафы оплатили еще в марте. Недавно обнаружили, что эти штрафы числятся неоплаченными на портале госуслуг Москвы.
Телефон, указанный в квитанции не отвечает.
Вопрос: куды бечь? Или звонить (это, конечно, предпочтительнее).

В общем, час от часу не легче. А может быть, и легче. Даже не знаю.
На портале госуслуг есть 2 возможности поиска неоплаченных штрафов. Так вот, по документам на ТС наш штраф значится уплаченным. А по постановлению не уплаченным. Также штраф не значится в перечне неуплаченнх штрафов в базе на сайте ГИБДД.

на сайте гибдд,где проверка штрафов под постановлением есть ссылк- типа, написать, или сообщить об оплате. Я писала, прикладывала скан витка- мне все сняли