как получить деньги? страховую лишили лицензии

Может кто-то сталкивался с подобным, куда обращаться?

Была застрахована КАСКО в ОСАО "Россия", обратилась к ним с просьбой страховых выплат, страховая служба все одобрила, но деньги не выплатила. Претензии в письменной форме принимали, но так ничего и не выплатили. В последствии выяснилось, что у них отняли лицензию и данной страховой уже не существует. Куда сейчас мне следует обратиться, сразу в суд?

и имеют ли такие вопросы срок давности, потому что с момента одобрения выплат страховой прошло уже 2 года.