Сервис у официалов, ситуация
Посоветоваться хочу. Извините за сумбур. Есть у меня машина, ей 6 лет, куплена в жирные времена, сейчас на такую новую денег нет и вообще с финансами не особо. Я пыталась уйти с обслуживания у официалов после 3 лет, пробовала пару разных мест. Дешевле, но качество так себе. Если сама во всем разберешься и деталь на замену купишь, тогда ок, если нет, то как повезет. Мужика помочь нету.
Был косяк по системе охлаждения, у официала была какая-то акция, и я опять к ним поехала. На приемке женщина, вся такая добродушная, готова помочь, сделать максимально выгодно и тд и тп. И я как-то незаметно увязла. Машина уже не новая, начинает ломаться то одно, то другое. Но вроде официалы, у них всё оригинальное и гарантия на работу, типа есть за что платить, чтоб не переживать. Опять же по отзывам что-то меняют. А она мне каждый раз представляет всё в таком свете, что делает мне одолжения, типа выбила скидку ( я потом смотрю на сайте, эта скидка для всех). Или сократила нормочасы. Но это я проверить никак не могу, суммы за ремонт порядка 80 тыс.
Кто в курсе, она вообще реально могла идти на какие-то нарушения типа ради хороших отношений? Или она в любом случае действовала в рамках своего коридора, если что-то и убирала, то в другом прибавляла? Потому что ситуация складывалась так, что я приезжаю допустим на ТО, озвучиваю то, что меня беспокоит ( вибрация), мне делают ТО, якобы диагностику по хрен знает сколько пунктам и меняют хомут на выхлопной трубе ( реально поржавел), говорят, что из-за него вибрация была. Через день вибрация усиливается, я опять еду, добиваюсь мастера в машину, он говорит, кто вам сказал хрень про выхлопную трубу, это клапана!!!! Но с меня опять! берут за диагностику + ремонт. Через месяц отказывает парковочная система. Приезжаю, типа целый день прозванивали, вообще ремонта на 70 тыс, но мне по блату так и быть за 12. Ок. В счете 5 часов прозвона и изолента! Мне звонят из службы после визита. Я озвучиваю претензии, обещает перезвонить начальство.
Сегодня начальство не звонит, а звонит с рыданиями эта женщина приемщица - Меня хотят уволить, все из-за тебя!!!
Якобы она занижала нормочасы и это вскрылось. Меня опять продолжают разводить?
Был косяк по системе охлаждения, у официала была какая-то акция, и я опять к ним поехала. На приемке женщина, вся такая добродушная, готова помочь, сделать максимально выгодно и тд и тп. И я как-то незаметно увязла. Машина уже не новая, начинает ломаться то одно, то другое. Но вроде официалы, у них всё оригинальное и гарантия на работу, типа есть за что платить, чтоб не переживать. Опять же по отзывам что-то меняют. А она мне каждый раз представляет всё в таком свете, что делает мне одолжения, типа выбила скидку ( я потом смотрю на сайте, эта скидка для всех). Или сократила нормочасы. Но это я проверить никак не могу, суммы за ремонт порядка 80 тыс.
Кто в курсе, она вообще реально могла идти на какие-то нарушения типа ради хороших отношений? Или она в любом случае действовала в рамках своего коридора, если что-то и убирала, то в другом прибавляла? Потому что ситуация складывалась так, что я приезжаю допустим на ТО, озвучиваю то, что меня беспокоит ( вибрация), мне делают ТО, якобы диагностику по хрен знает сколько пунктам и меняют хомут на выхлопной трубе ( реально поржавел), говорят, что из-за него вибрация была. Через день вибрация усиливается, я опять еду, добиваюсь мастера в машину, он говорит, кто вам сказал хрень про выхлопную трубу, это клапана!!!! Но с меня опять! берут за диагностику + ремонт. Через месяц отказывает парковочная система. Приезжаю, типа целый день прозванивали, вообще ремонта на 70 тыс, но мне по блату так и быть за 12. Ок. В счете 5 часов прозвона и изолента! Мне звонят из службы после визита. Я озвучиваю претензии, обещает перезвонить начальство.
Сегодня начальство не звонит, а звонит с рыданиями эта женщина приемщица - Меня хотят уволить, все из-за тебя!!!
Якобы она занижала нормочасы и это вскрылось. Меня опять продолжают разводить?