Украшение для crocs

Никак не могу снять значок с кроксов. Покупала его отдельно в фирменном магазине, когда собственно и кроксы покупала. Прикрепили мне его там продавцы. сейчас хочу снять, а он держится просто намертво. Подскажите, его вообще реально отсоединить? И по какому принципу значок крепится: закручивается или еще как присоединяется?..