размерность scandia

Подскажите пожалуйста по размерам, купила дочке сапоги со вставным валенком и резиновым низом р-р 33/34, валенок как раз, а сам сапог какой-то огромный, она еле ходит, брать на р-р меньше - валенок не налезет. Может они должны быть такими большими снаружи? И еще на какую они температуру?