Готц лысеют?

Купили куклу готц маффин, открыли коробку все сделано фирменно, бирки, этикети и прочее. Распустила я хвостики с которыми она была, чтоб попробовать другую прическу, и тут они стали выпадать по немногу, штук 8-10 выпало. Написано что куклу можно стирать в машине, причесывать и сушить феном, но я не представляю как если уже лезут волосы!
У кого были такие куклы поделитесь пожуалуйста как обстоит с волосами?

пысы помню в детстве свою гермночку и так и сяк причесывала, а тут страшно как-то