про обувь срочно подскажите
модераторы не переносите плз, нужно срочно мнение евушек.
подскажите мне, что делать?
Купила сыну сапожки, в спортивном магазине, сказали, что это мембрана и сверху материал C TEXI написано.
В магазине сказали, что точно не промокают! А вчера ребенок забежал в лужу. Пришли домой, ноги промокли.
Положила туда газету, она вся сырая. За ночь не высохли. Пришлось идти в старых мембранных ботинках (которые у нас тоже промокают, но им уже 2 года).
Поэтому и пришлось покупать новые ботинки под конец зимы.
Подскажите, как сдать обувь, чтоб мне вернули сразу деньги. без экспертиз и тд.
Если заберут на экспертизу, то могу я требовать другую обувь ребенку на время пока проходит экспертиза или нет?
Живу в МО. А магазин в Москве, полдня дорога
пысы купила 13/03.
Сегодня 21.03. ребенок ходил в сад 2 дня только в этих сапожках.
Еще повезу свои туфли, там болтик отвалился - вернее продали уже без него.
И варежки, при снимании материал подкладочный вылазит
подскажите мне, что делать?
Купила сыну сапожки, в спортивном магазине, сказали, что это мембрана и сверху материал C TEXI написано.
В магазине сказали, что точно не промокают! А вчера ребенок забежал в лужу. Пришли домой, ноги промокли.
Положила туда газету, она вся сырая. За ночь не высохли. Пришлось идти в старых мембранных ботинках (которые у нас тоже промокают, но им уже 2 года).
Поэтому и пришлось покупать новые ботинки под конец зимы.
Подскажите, как сдать обувь, чтоб мне вернули сразу деньги. без экспертиз и тд.
Если заберут на экспертизу, то могу я требовать другую обувь ребенку на время пока проходит экспертиза или нет?
Живу в МО. А магазин в Москве, полдня дорога
пысы купила 13/03.
Сегодня 21.03. ребенок ходил в сад 2 дня только в этих сапожках.
Еще повезу свои туфли, там болтик отвалился - вернее продали уже без него.
И варежки, при снимании материал подкладочный вылазит
Статья 4. Качество товара (работы, услуги)
3. Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.
И Статья 9. Информация об изготовителе (исполнителе, продавце)
1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы. Продавец (исполнитель) размещает указанную информацию на вывеске.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Изготовитель (исполнитель, продавец) - индивидуальный предприниматель - должен предоставить потребителю информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа.
здесь же, у меня на коробке нет никакой информации о производителе, даже на ботинках нет никакой информации в каком китайском подвале это все делали.
Может они не будут настаивать об экспертизе, если и так понятно, что обувь делали в китайском подвале.