Снегокат Стига - сломался трос?

Подскажите пожалуйста, у нас сломался автоматически втягивающийся трос, куда можно отдать починить?

У меня ребенок 3 сезон катается на стиге, и по асфальту в том числе, кроме замены лыжни (которая стерлась за 3 зимы) ничего не ломалось