Про крокс ру вопрос

Девочки, кто заказывал на этом сайте, когда примерно ответ от них ждать?
Нашла у них нужную модель, в других магазинах такой нет, у них написано в наличии.
Заказала сутки назад, ни ответа, ни привета.
Звоню им на единый телефон, провисела на проводе 30 минут, все операторы заняты.