Алиэкспресс

Не могу оформить заказ, не уходят деньги с карты, 4 дня пишет не удачный платеж, в прошлый раз ушли моментально , что не так? оплачиваю со своей карты, получатель моя мама,,,, подскажите, может был у кого то подобный опыт