Нужны услуги в Милане - хелп!

Отправляю маму в Испанию на поезде с пересадкой в Милане. Нужно встретить и посадить на поезд до Барселоны. В Испании 'nnnbv занимается специальная патронажная служба, а в Италии есть такое? Где найти такого русскоязычного помощника? Есть ли такие агентства?