Проблема с арендой машины.

Абсолютно негативный опыт, первый раз так попали.
Даже скрываться не буду, а то опять будут вопли, что разводка. :(
Арендовали машину для Европы на www.traveljigsaw.com, денег с карты списали, ваучер прислали.

И тут, делаю я выписку из банка и обнаруживаю, что сумма списана отнюдь не в евро, как заявлено, а почему-то в фунтах стерлингов. Стали разбираться. Оказалось на сайте в 2 местах из 3 реально были указаны евро, а в одном фунты, списали в фунтах. Плюс неожиданная комиссия банка еще за конвертацию валюты. Итого: разница в 80-90 евро, за просто так.

Написали в эту контору, они долго-долго думали, а потом ответили, что все везде в фунтах и так и должно быть. На сайте, естественно, все уже поправили. Мы, идиоты, скрины сразу не сделали. На вопрос, если мы отменяем бронь, в какие сроки нам деньги вернутся, они тупо НЕ ОТВЕЧАЮТ. Просто игнорируют этот вопрос и все.

Понимаю, что сами идиоты и теперь никому ничего не докажешь и денег мы не увидим.
Итого вопрос: Есть ли вообще какие-то органы, контролирующие такие вещи? И где на заграничных сайтах наиболее эффективно оставлять отзывы о такого рода косяках? Что бы увидело как можно большее количество людей? Очень хочется поступить, как они к нам, так и мы к ним.