Обманули на eBay.
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, что делать. Живу в Новосибирске. Раньше на eBay ничего не покупала. Нашла итальянский купальник, который ну очень понравился, а в российских интернет магазинах такого нет. 20 июня заплатила за него итальянцу, торгующему одеждой, через PayPal. Все отзывы на его раздел были положительны, работает там несколько лет. Продавец оплату получил и ПОДТВЕРДИЛ ее получение в сообщении. Так как день оплаты был суббота, обещал товар отправить в понедельник. А отправил только в среду. На два дня позже и без объяснений. Номер отслеживания посылки написал, но впоследствии выяснилось, что он - неверный. Система так и пишет: номер некорректный. Написала продавцу неделю назад - он ничего не ответил.
А сейчас пришло сообщение от продавца, что он открыл спор по неуплате за товар. Что делать?
Подскажите, пожалуйста, что делать. Живу в Новосибирске. Раньше на eBay ничего не покупала. Нашла итальянский купальник, который ну очень понравился, а в российских интернет магазинах такого нет. 20 июня заплатила за него итальянцу, торгующему одеждой, через PayPal. Все отзывы на его раздел были положительны, работает там несколько лет. Продавец оплату получил и ПОДТВЕРДИЛ ее получение в сообщении. Так как день оплаты был суббота, обещал товар отправить в понедельник. А отправил только в среду. На два дня позже и без объяснений. Номер отслеживания посылки написал, но впоследствии выяснилось, что он - неверный. Система так и пишет: номер некорректный. Написала продавцу неделю назад - он ничего не ответил.
А сейчас пришло сообщение от продавца, что он открыл спор по неуплате за товар. Что делать?
То что он послал в среду а не в понедельник это нормально, он не обязан посылать в понедельник. Это такой же человек как я и вы, у него возможны его жизненные обстоятельства, непредвиденные.
Ничего особенного.