Собака на балконе. Торонто

Соседи держат Бигля на балконе. Ребенок проговорился, что собака ходит в туалет дома. Но я их практически не вижу на улице, куда еще ходить собаке?
Заходила к ним в квартиру по делу. Собака на балконе. Даже сейчас, в холод.
И что делать? Куда звонить? Хотелось бы анонимно, иначе тоже могу лишиться работы.
Умом понимаю, что собаку могут забрать в приют, и сначала лучше бы найти людей, готовых забрать беднягу.
Равнодушной остаться не могу. Так жалко собаку.
Посоветуйте. Может есть знакомые в таких службах?