Хамство водителей обществ.транспорта-как бороться?

Район Москвы.8 вечера.Ждала автобус 20мин.Мне ехать 2 остановки,но пешком не пошла-холод,сумки,плохо себя чувствую( Вы знаете-вход только через переднюю дверь,выход-заднюю.Автобусик маленький с одной дверью на выход.Народу полно,я и еще куча пассажиров смогли втиснуться только,но пройти через крутилку не смогли.На моей остановке картина не изменилась.Я ему стучу в стекло и говорю:"пож.откройте эту дверь". Он "не слышит" и дверь не открывает,т к на этой остановке никто не заходит.Так 3 раза я стучу-прошу-он "услышал" и орет:"а зачем вы влезли в этот автобус,я вообще не имею правы возить людей на передней площадке" Я кричу:"а как мне выйти,я не могу пройти в салон,вы мне что предлагаете-нужно что ли еще час стоять на остановке и ждать пустой автобус" На этом маршруте это единственный номер автобуса,перерывы огромные,народу полно.После моего ора,другие пассажиры стали ему тоже орать чтобы он выпустил меня,наконец он открыл дверь,но специально задел ею меня пока я протискивалась. Карточку с его ФИО я в такой сутолоке не видела,а когда наконец меня выпустили,он рванул-в темноте номер не успела записать.Есть какие-то методы воздействия на такое хамство?

Света

Меня в общественном наземном транспорте просто умиляет ситуация, когда я даю крупную купюру (других нет, разменять не всегда можно), водитель говорит, что сдачи у него (особенно к вечеру) и предлагает ехать так. Как так? На передней площадке, через которую проходят другие пассажиры? или корячиться и подлезать под вертушку? А контролеры? Я как-то попала. Билета нет, сказала, что водитель пропустил. Скандал получился...

Любимый Пончик *

Можно в Мосгортранс накатать телегу. Но только в чем он виноват? Провез Вас на передней площадке (хотя у них правило - все пассажиры д/б за турникетом), выпустил Вас. Травму дверью нанес?
Двоякая ситуация. Может быть ему уже влетало.
На моем маршруте тоже есть один водила автобуса, который с места не двинется, пока все не пропихнутся, и двери закрывает, когда люди заходят. Но большинство водителей, конечно, спокойно относятся, что мы остаемся за турникетом, и выпускает спокойно. Людям ведь надо ехать.

Skhymm *

Отвечу вам как жена водилы автобуса. У водителя есть четкие предписания, как то не перевозить пассажиров на передней площадке, не открывать на вход средние и задние двери и т.д. и т.п. И за нарушение этих правил безжалостно лишают премии, причем оправдания водителя, даже обоснованные в данном случае значения не имеют. Работа у них не простая, а основная часть зарплаты складывается именно из поощрительных выплат. А у каждого водителя есть семья. Вот теперь и посудите, что ему предпочтительнее: услышать ваши истошные требования, открыть дверь и враз урезать свою з.п. на 50% или "не услышать" вас и присоединившихся к вам пассажиров, сидеть и обтекать грязью, но получить заработанное тяжким трудом в полном объеме? По-моему, ответ очевиден.
И со сдачей за билетики-это тоже не к водителям. Водитель-не кассир, денег на сдачу ему не выдают. А отказаться от "почетной" обязанности обилечивания он не может.

Заступлюсь за водил!